사업 진행 관련 업무 처리 및 의사소통 경위 확인 요청
안녕하세요.
2026년 5월 26일(화) 오전 10시 1분경 창작지원1팀 담당자 문윤정(051-745-7235) 씨와의 통화 과정에서,
감만창의문화촌 입주작가 사업 진행과 관련한 연락 및 의사 전달 과정에 일부 혼선이 있었음을 확인하였습니다.
통화 중 담당자는 연락 과정에서 “수신 거부” 관련 표현이 사용되었으나,
이후 연락 체계 및 전달 과정에 오해가 있었을 가능성을 설명하였습니다.
그러나 본인은 해당 사업과 관련하여 연락을 회피하거나 수신을 거부한 사실이 없으며,
실제 어떠한 번호 및 방식으로 연락이 이루어졌는지에 대한 확인이 필요한 상황이라 문의드리게 되었습니다.
또한 레지던시 입주작가 및 필자 모두 참여 및 일정 조율 의사를 전달한 상황에서,
사업 진행 관련 논의가 어떠한 경위와 판단 기준에 따라 이루어졌는지 역시 확인이 필요하다고 판단합니다.
특히 외부 협업자 및 작가와의 의사소통 과정에서 사실관계가 불명확한 표현이 전달된 점에 대해서는,
향후 유사 사례 방지를 위한 내부 검토가 필요하다고 생각합니다.
이에 아래 사항에 대한 확인 및 답변을 요청드립니다.
- 본인 및 작가 측에 대한 연락 시도 일시 및 연락 방식
- 연락 과정에서 사용된 연락처 정보
- “수신 거부” 관련 표현이 사용 및 전달된 경위
- 사업 진행 관련 일정 조율 가능성 검토 여부
- 외부 협업자 대상 업무 커뮤니케이션 과정 전반
본 문의는 단순 문의(민원 제기)를 넘어,
향후 유사한 소통 혼선을 방지하기 위한 업무 처리 경위 확인 차원에서 드리는 것입니다.
확인 후 답변 부탁드립니다. 감사합니다.